Nueva EPS informó la activación de un plan de contingencia en el departamento de Boyacá, con el fin de garantizar la continuidad en la prestación de los servicios de salud a sus afiliados, ante los ajustes operativos que se vienen presentando en la red de atención.
Como parte de esta medida, la entidad anunció un cambio importante en la atención de los usuarios, la cual ahora será centralizada en el Hospital Regional de Duitama, institución que asumirá un papel clave en la prestación de servicios médicos para los afiliados de la EPS en la región.
La decisión busca fortalecer la capacidad de respuesta del sistema de salud, optimizar los tiempos de atención y asegurar que los pacientes continúen recibiendo los servicios requeridos sin interrupciones. El Hospital Regional de Duitama cuenta con la infraestructura y el talento humano necesario para responder a la demanda generada por este traslado.
Nueva EPS hizo un llamado a sus usuarios para que estén atentos a los canales oficiales de información y sigan las indicaciones sobre rutas de atención, autorizaciones y servicios habilitados durante la vigencia del plan de contingencia.
La entidad reiteró su compromiso con la protección del derecho fundamental a la salud y aseguró que continuará realizando seguimiento permanente a la situación para adoptar las medidas que sean necesarias en beneficio de los afiliados en Boyacá.